Si su antivirus ralentiza la PC con Windows porque su proceso usa la CPU al 100%, en esta guía veremos cómo solucionarlo.
Todos los programas y servicios que se ejecutan en la computadora cargan su proceso en la PC. Esto indica que algo se está ejecutando y nos permite conocer los detalles de su funcionamiento (como el uso de CPU o RAM).
Además de facilitarnos diversa información al respecto, tenemos la posibilidad de poder cerrarlo a la fuerza en caso de que surja algún problema.
Tener el control de los procesos de nuestra PC nos permite saber qué se está ejecutando y evitar cargar software no deseado en la PC.
Sin embargo, siempre hay algunos procesos que quizás no conocemos tan bien y que en ocasiones nos hacen creer que tenemos malware en nuestro PC. Y uno de ellos es el servicio ejecutable de nuestro antivirus o antimalware.
¿Cuál es el proceso ejecutable del servicio antivirus o antimalware?
El ejecutable del servicio antivirus es un proceso de Windows. A menos que haya sido modificado por algún otro software, este proceso es 100% legítimo y confiable, no tenemos que preocuparnos si está cargado en la memoria.
Este proceso está relacionado con Windows Defender y las diferentes medidas de seguridad que incluye Windows 10 de serie. Contrariamente a lo que muchos podrían pensar, no es un falso antivirus instalado en windows o un virus que se hace pasar por software de seguridad Windows. Este es un proceso legal específico de Windows.
Este proceso es cargado por el ejecutable. MsMpEng.exe sistema operativo. Dado que Windows Defender está integrado en el propio kernel de Windows (a diferencia de lo que sucede cuando instalamos un software de seguridad independiente), este proceso siempre se cargará en la memoria, incluso cuando usemos un antivirus de terceros.
Por lo general, este proceso no consume recursos en la PC mientras está inactiva. Solo utilizará la CPU y la RAM cuando ejecutemos un análisis del sistema en busca de amenazas. Pero puede ocurrir que, por diversas razones, este proceso desencadene el consumo de recursos y ralentice el PC.
Evite que MsMpEng.exe consuma mucha CPU o RAM
Si usamos Windows Defender como nuestro antivirus principal, este proceso puede desencadenar su consumo cuando escanea los archivos de nuestra PC.
Por ejemplo, cuando descargamos archivos de Internet, descomprimimos un archivo o cuando conectamos un disco duro externo al PC. Mientras no estemos generando movimientos de archivos, no consumirá recursos, a menos que se inicie un escaneo manual.
Si por alguna razón este proceso está consumiendo mucha RAM o mucha CPU, podemos comprobar lo siguiente para asegurarnos de que todo funciona correctamente.
Compruebe si hay malware en su PC
Una de las principales razones por las que el consumo de recursos en este proceso puede aumentar hasta el 100% es la presencia de malware. Puede ocurrir, por ejemplo, que un virus se ha infiltrado en su PC sin ser detectado por el antivirus y está tratando de hacer cosas desagradables.
Por lo tanto, Windows Defender detectará actividad sospechosa trabajando para averiguar qué está pasando. Y la utilización de recursos aumentará exponencialmente.
Podemos intentar ejecutar un antivirus portátil o un software de seguridad como Malwarebytes, por escanea tu PC en paralelo con Windows Defender. De esta forma, si hay malware oculto, lo detectaremos, lo eliminaremos y el proceso ejecutable del servicio antivirus debería volver a la normalidad.
Comprobar la integridad de los archivos de Windows
Puede ocurrir que el problema no esté en el propio antivirus, sino en Windows. Con el tiempo, hay archivos que se dañan y hacen que su PC no funcione correctamente. Cada 6 meses, con nuevas versiones de Windows, el sistema se reinstala automáticamente y suele solucionar muchos de los problemas de este tipo. Sin embargo, nunca está de más realizar una verificación completa del sistema con los siguientes comandos CMD:
chkdsk C: /F /R
También podemos ejecutar los siguientes comandos para analizar y reparar otros aspectos del sistema operativo:
sfc /scannow Dism /En línea /Imagen de limpieza /ScanHealth
Después de reiniciar su computadora, Windows debería volver a funcionar normalmente y ninguna de las funciones del sistema operativo debería causar problemas nuevamente.
Configure correctamente las características de Windows Defender
Este proceso podría darnos problemas incluso en el caso de una configuración incorrecta. Esto sucede, por ejemplo, si inicia un análisis de virus mientras estamos usando la PC (en lugar de cuando está en reposo).
En el primer caso, lo que debemos hacer es configurar correctamente la actividad del programa para iniciar el análisis antivirus de los archivos. Para ello ejecutaremos el comando “taskschd.msc” en el buscador de Windows 10, e iremos al directorio: Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Windows Defender.
Aquí identificamos la actividad” Exploración programada de Windows Defender Y comprobar las condiciones que hemos configurado en la pestaña de horarios.
Si queremos, podemos crear un nuevo horario en un momento en el que no estemos usando el PC.
También podemos crear una nueva exclusión en la configuración de Windows Defender para que ignore y no escanee el proceso ejecutable del servicio antimalware. Esto evitará los molestos retrasos que se producen al intentar analizarse a sí mismo.
Deshabilitar el ejecutable del servicio antivirus
La única forma de deshabilitar y eliminar este proceso sería deshabilitar Windows Defender. Y, por supuesto, esto es algo que no recomendamos hacer. Aparte de que Microsoft no lo permite (ni siquiera a través del registro), eliminar este programa de seguridad pondría en peligro nuestro ordenador. Por lo tanto, es mejor no hacer esto.
Si aún desea deshabilitarlo, debe usar programas como Control del defensor o Sin Defensor que nos permiten llevar a cabo esta práctica.
Lo que podemos hacer si el servicio ejecutable antivirus consume el 100% de la CPU o RAM es desactivar la protección en tiempo real de Windows Defender. Así pondremos un poco en peligro nuestro ordenador, pero evitaremos que este proceso ralentice el PC. Esta protección se puede desactivar desde los ajustes de configuración de Windows Defender.
Por supuesto, después de hacer esto, será mejor instalar otro software de seguridad. Para evitar problemas.
