Porque se produjo la caída de WhatsApp, Facebook e Instagram

Facebook estuvo caído ayer durante más de 6 horas, dejando todos sus servicios inaccesibles para los más de 3.000 millones de usuarios que tiene la compañía en todo el mundo.

Los más de 2.900 millones de usuarios de Facebook, los más de 1.000 millones de usuarios de Instagram, los más de 2.000 millones de usuarios de WhatsApp, los más de 1.500 millones de usuarios de Facebook Messenger… e incluso todo aquel que lleva gafas de sol. Durante toda la tarde fue imposible actualizar sus estados, enviar mensajes o incluso acceder a sus aplicaciones.




Este es el mayor cierre de servicios de Facebook hasta la fecha y uno de los más importantes de su historia, superado solo por el apagón de casi 24 horas que se produjo en 2019, pero ¿por qué sucedió?

¿Por qué fallaron Facebook, Instagram y WhatsApp?

Porque se produjo la caída de WhatsApp, Facebook e Instagram

Generalmente, cuando hay una interrupción mínima en el servicio, Facebook no suele dar explicaciones. Sin embargo, la magnitud de este error fue tal que la empresa publicó un post en su blog de ingeniería explicando lo sucedido.

Al parecer, según la empresa, el motivo del parón de las redes sociales se debe a un cambio en la configuración de sus routers. Facebook no profundizó en explicar el error, pero sí señala que hubo un cambio en la información de DNS que provocó problemas de conexión entre los servidores de la empresa, lo que provocó un efecto cascada que hizo inaccesibles todos los servicios.

Facebook ha negado oficialmente que ha habido un ataque externo o que los datos personales de los usuarios se han visto comprometidos, teorías que ayer circularon durante horas en las redes sociales.

Lo que parece confirmarse es que además de la inaccesibilidad de sus servicios, a muchos empleados de la compañía se les han deshabilitado sus pases de acceso a las oficinas de Estados Unidos y por lo tanto no pueden acceder a sus centros de trabajo hasta que se resuelva el error.




La caída también provocó que las acciones de Facebook se desplomaran en la Bolsa de Valores de Nueva York. El precio de las acciones cayó casi un 5% a 326,23 dólares por acción, un 15% menos que su máximo de septiembre.


Según estimaciones de la revista Fortune, la patrimonio Cayó el personal de Mark Zuckerberg de 6 mil millones de dólares en un día, debido a la caída.

Por su parte, los grandes beneficiados por la baja fueron Twitter, red social que alcanzó su máximo histórico de actividad, ya que muchos usuarios acudían allí para expresar su frustración o comunicarse con otros, y la aplicación de mensajería Instantánea Telegram, principal rival de WhatsApp, que ocupó ayer las primeras posiciones en las listas de las aplicaciones más descargadas en las tiendas de aplicaciones de iOS y Android.



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